viernes, 20 de noviembre de 2009

9 acciones para agradar a los demás.

A continuación comparto con usted diez acciones a realizar que hacen mas fácil relacionarse con los demás, que permiten acercarse a la gente con entusiasmo.

  • Comience cada día con "buena onda". Encienda conscientemente su sonrisa, su saludo, sus ojos y sus palabras con la teatralización de un enfoque tecnicolor. Elija sus palabras. Invente imagenes vistosas Agregue acción a todas sus palabras. Acompañe una sonrisa cálida con un apretón de manos aun mas cálido. Intente que su conversación sea chispeante aunque su ánimo no sea el mejor.

  • Tome control, en todo momento, de lo que dice o hace. Antes de comentar sobre cualquier tema, asegurese de estar documentado. Investigue todo. Es el conocimiento el que hace que usted sepa lo que sabe para que usted no experimente ninguno de los temores que trae la ignorancia. Cuanto mas sepa acerca de cualquier tema en particular, mas informativo podra ser. Cuanto mas apoye usted sus ideas, mas fascinante se volvera su opinión.

  • No escatime los elogios. Indique su apreciación del rendimiento con elogios. Sea cariñoso. Sea amable. Sea sincero. Felicite a las personas cuando completen una tarea. Esparza felicitaciones en toda dirección. Dondequiera que este, independientemente de lo que este haciendo, haga sentir a alguien su entusiasmo por medio de un elogio. A la gente siempre le hace falta escuchar alabanzas, de manera que no las retacee. Recuerde que elogiar es poder.

  • No exprese opiniones. Uno de los factores positivos de las personas entusiastas es que no le imponen sus opiniones a nadie. No son ni posesivos ni intolerantes. No tienen prejuicios. Se mantienen en un plano feliz y saludable que resulta brillantemente atractivo. Estimulan a quienes los escuchan mediante el enfoque positivo y nunca les imponen sus convicciones personales.

  • Encuentre solo la parte favorable de toda persona que conozca. No se forme una primera impresión. Suelen ser inadecuadas y pueden agotar su entusiasmo. Aléjese de las habladurías. Nieguese a escuchar comentarios negativos acerca de gente con la que tenga contacto. En cambio, lleve adrede la conversación a los puntos buenos de esa persona o directamente cambie de tema.

  • Duerma bien. El sueño y la buena nutrición desempeñan un papel fundamental en el enfoque personal optimista con la gente. Si desea asegurar el mejor rendimiento de su personalidad, cuide su estado físico. El entusiasmo tiene sus comienzos en los cimientos que lo sustentan. Mantengase sano, duerma bien, y su entusiasmo no tendrá que ser artificial.

  • Encuentre intereses en común con otras personas. Averigue con habilidad y delicadeza entre quienes lo rodean a fin de determinar el campo de sus intereses. Para otra persona, encontrar algo en común con usted equivale a considerarlo un ser interesante. Entre ustedes habra una afinidad cuyo mutuo vínculo inspire entusiasmo.

  • Escuche lo que tengan que decir. Lo que más hará que los demas lo consideren una persona entusiasta es su capacidad para estimularlos. Haga que se sientan mejor con su presencia, su interés y su apoyo. Por asociacion con el entusiasmo encontrarán nuevo vigor.

  • Haga saber que se preocupa "por ellos". En el enfoque entusiasta, planifique su accion. Organice su atencion para complacer a un cliente, a una esposa, a un paciente o a un grupo. Haga lo que haría específicamente para ellos. Haga sentir bienestar. Haga saber que se preocupa por ellos.

Errores Fatales en Internet

Muchos emprendedores

...padecen de actitud equivocada. Quieren aprovecharse en vez de querer servir
.
..abrigan temores
...caen en "baches" de los que no saben salir
...no perfeccionan sus presentaciones de venta.

Todo cuanto vale la pena exige trabajo duro

Si la idea del trabajo duro de verdad le asusta, no piense en ello. Basta con que empiece a trabajar. Preparese y mejore mientras avanza. Si hay una sola regla capaz de superar todas las depresiones, es esta: "Trabajar, Trabajar, Trabajar"

jueves, 19 de noviembre de 2009

Como Adaptarse en Tiempo de Crisis.

Para sobrevivir en tiempos dificiles, las empresas deben saber ajustarse a su medio ambiente y utilizar un talento humano de excelencia.

Shakespeare decía “Sabemos lo que somos pero no sabemos lo que podríamos ser”. Y cuando lo dijo no tenia idea de la irrupción de Internet a nuestras vidas.

Internet es un fenomeno que crece con tanta rapidez que el impacto económico, político y social que produce afecta a todas las actividades humanas, produciendo una verdadera revolución.

¿Cree usted que la base de todo progreso humano es Internet y las nuevas tecnologias?

Es cierto que en el mundo de los negocios, el comercio electrónico revoluciona todo lo conocido y la tecnología induce un enorme proceso de cambio. Pero nada reemplaza el talento humano diario surgen miles de nuevas empresas en Internet permite a cualquier persona o empresa ubicada en cualquier lugar del planea ampliar sus mercados, tomar conocimiento de eficientes modelos de negocios, mejorarlos y aplicarlos.

Asi entonces, cada empresa debe adaptarse en cada momento a un mundo cambiante y enfrentar una competencia que hace unas horas no existía. Internet hace posible este fenómeno.

¿Que hacer para enfrentar la competencia que llega? La feroz competencia del futuro exige a la empresa ajustarse a su visión de posicionamiento. Tenga usted una intencion clara y una meta firme, ocupe una posición que no pueda ser tomada fácilmente por la competencia, actual o futura.

Ante este panorama.

¿Cual es la clave del exito? La capacitacion. La formacion continua de las personas que tienen la responsabilidad de dirigir la empresa. A ese fin, me atrevo a sugerir nueve iniciativas a tener muy en cuenta si usted quiere estar preparados para competir y ganar.

Cambie. La inercia es el principal enemigo de la empresa. No cambiar es condenarse a la obsolescencia. CAMBIE!!.¿Posee usted suficiente flexibilidad para adaptarse a esos cambios? Recuerde: Inercia y conformismo se convierte en enemigo del éxito.

Conozca. Frente a un mundo en cambio usted debe saber cuales son sus tres más importantes fortalezas y debilidades. Si son las mismas hoy que hace cuatro años, usted tiene motivos para preocuparse.

Tenga presencia en la Red. En el mundo que viene la integración es inevitable. Estar en Internet Internacionaliza su negocio. Hoy es mucho mas económico acceder a Internet que construir una nueva sucursal.

Sea competitivo. Hagase conocer, cree alianzas. O la empresa se prepara a competir plenamente en el sistema nacional e internacional o se condena al fracaso. Las empresas, como los países, fracasan porque, contentos con sus logros, pierden su creatividad y abandonan los procesos de transformación. Inercia y conformismo se convierte en enemigo del éxito.

Promocione su negocio. Aqui la clave es Orientarse hacia el consumidor, Concentrarse en una idea (aspectos concretos), Presentar una idea única y competitiva, Ser sencillo y claro, Incitar a la acción que conduce a la venta

Sea innovador. Se trata de Innovación en productos, en servicios, en procesos y en organización. La diferenciacion es lo que define la competitividad en un mercado donde clientes y consumidores son cada vez más exigentes.

Asuma su Responsabilidad. Se trata de asumir el 100% de responsabilidad ante el éxito. Si algo no sale como esperaba no se queje. Evite la “excusitis” de que “no me ayudaron” o “me dejaron solo”. En el mundo de la empresa no es cuestión de "hacer fama y echarse a dormir". Eso no funciona porque siempre surge un nuevo competidor o una nueva forma de solucionar el mismo problema. No puede haber futuro para personas o empresas que funcionen con estas frases “porque yo lo dije”; ”así es como lo hemos hecho siempre”. Es fundamental entender su publico, hoy, no es el mismo que ayer.

Sepa donde quiere ir. Con un producto o servicio definido, un publico objetivo exactamente identificado, indique a donde pretende llegar. Sin objetivos claros, realizables, definidos y proyectados en el tiempo su negocio carece de sentido. Fije una fecha para cumplir los primeros objetivos.

Mejore, Mejore, Mejore. Tenga presente, constantemente estos conceptos: Cualquier cosa puede mejorarse.

Aqui van algunas preguntas que le ayudaran a "encender ideas".

¿Que quiere mejorar?
¿Que cosa, objeto, producto, organizacion, plan, metodo?
¿Cual es el problema?
¿Cual es el objetivo?
¿Cual es la meta?
¿Cual es la presente situacion o condicion?
¿Que se puede o se debe hacer al respecto?
¿Quien lo debe hacer?
¿Usted solo/a?
¿O debe reclutar a otros para ayudarle? Que cambios son necesarios?
¿Especializacion? ¿Entrenamiento? ¿Motivacion?
¿Como puede usted incrementar su actividad?

El viejo dicho de que "la accion habla mas fuerte que las palabras" es tan cierto como siempre. La acción atrae la atención, mantiene el interes. Siempre lo hizo. Siempre lo hara. Aumente pues la actividad.